O livro se destaca pelo cunho profissional ao apresentar um referencial prático para utilização em empresas privadas, prefeituras, governos, parlamentos, associações e entidades públicas, valendo-se de uma abordagem sistêmica, que prima pelo ineditismo de conceitos, didatismo, objetividade e praticidade.
Editora: Cengage Learning ISBN-10: 8522110093 ISBN-13: Formato: Médio Acabamento: Brochura Idioma: Português Origem: Nacional Edição: 1 Número de páginas: 336 Lançamento: 10/06/2010
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